VietServer Chính sách bảo mật

Đây là trang web của VietServer, Inc.

VietServer tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và người dùng truy cập trang web của chúng tôi. Thông tin cá nhân được thu thập để cung cấp các dịch vụ như lưu trữ web, hỗ trợ kỹ thuật và phân tích dữ liệu cũng như bảo mật trang web. Chính sách bảo mật của chúng tôi dưới đây nêu rõ thông tin được thu thập, lý do thu thập cũng như cách sử dụng và có thể tiết lộ dữ liệu. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi có thể được sửa đổi và nếu chính sách được sửa đổi, thông báo sẽ được thay thế trên URL chính sách quyền riêng tư này, các diễn đàn của chúng tôi và nổi bật trên trang web của chúng tôi bao gồm cả cổng thông tin khách hàng.

Thông tin được thu thập

Khi truy cập các trang web thuộc sở hữu của VietServer, URL trang, giới thiệu, địa chỉ IP, dấu thời gian, trình duyệt và hệ điều hành sẽ được thu thập. Thông tin này được sử dụng để bảo mật, ghi nhật ký và phân tích dữ liệu trang web. Bằng cách đặt hàng, thông tin cá nhân bổ sung sẽ được cung cấp với sự đồng ý của bạn, chẳng hạn như địa chỉ email.

Sử dụng thông tin

VietServer lưu trữ thông tin như địa chỉ email để liên hệ với khách hàng về đơn đặt hàng, thanh toán và hóa đơn, hỗ trợ kỹ thuật, lịch sử đặt hàng và thông báo dịch vụ. Thông tin thanh toán như thẻ tín dụng có thể được cung cấp để thanh toán định kỳ. VietServer chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện đơn hàng. Thông tin cá nhân như địa chỉ IP và vị trí IP có thể được sử dụng ngoài việc tạo hồ sơ gian lận của tài khoản nhằm xác định xem đơn hàng có được chấp nhận hay không. Thông tin được cung cấp để hỗ trợ kỹ thuật bao gồm địa chỉ email, tên miền và thông tin được cung cấp trong phiếu hỗ trợ kỹ thuật sẽ được chia sẻ với nhân viên của VietServer đang xử lý trường hợp hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài ra, một cuộc khảo sát có thể được gửi qua email khi hoàn thành phiếu hỗ trợ kỹ thuật. Việc sử dụng hỗ trợ kỹ thuật cũng được đề cập trong Điều khoản sử dụng hỗ trợ kỹ thuật có sẵn trên cổng thông tin khách hàng khi mở yêu cầu hỗ trợ.

Bảo mật thông tin cá nhân

Tất cả các kết nối đến hệ thống đặt hàng của VietServer đều được mã hóa thông qua việc sử dụng SSL. Dữ liệu được gửi giữa người dùng cuối và hệ thống đặt hàng của VietServer được mã hóa. Tuy nhiên, ngay cả với mã hóa như vậy, bên thứ ba như ISP của bạn vẫn có thể biết URL nào đang được truy cập. Khi thẻ tín dụng được gửi, dữ liệu thẻ tín dụng sẽ được mã hóa trước khi được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ. Hệ thống cổng thông tin khách hàng của VietServer được bảo vệ bổ sung bởi Imperva Incapsula, một hệ thống bảo mật và tường lửa dựa trên đám mây.

Quyền truy cập của bên thứ ba

VietServer bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Dữ liệu có thể được tiết lộ trong các trường hợp sau:

• Nếu pháp luật yêu cầu do có trát đòi hầu tòa hoặc lệnh của tòa án.
• Thông tin sẽ được cung cấp cho nhân viên VietServer để thực hiện nhiệm vụ thông thường như yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc thanh toán.
• Đăng ký tên miền thông qua VietServer sẽ chia sẻ thông tin cá nhân như email, địa chỉ và số điện thoại để đăng ký tên miền.
• Các bên thứ ba đáng tin cậy cần thiết cho các hoạt động kinh doanh thông thường như xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc các chi nhánh.
• Chuyển giao kinh doanh như bán hoặc sáp nhập.

Chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết mới được chia sẻ với bên thứ ba.

Sử dụng cookie

VietServer sử dụng cookie để theo dõi các phiên trên trang web của chúng tôi. Những cookie này xác định thông tin phiên và lưu trữ của bạn có thể được yêu cầu để thực hiện đơn đặt hàng. Cookie cũng được sử dụng để theo dõi các liên kết giới thiệu có thể được sử dụng để theo dõi các trang của bên thứ ba dẫn đến việc đặt hàng dịch vụ thành công. VietServer cũng sử dụng các bên thứ ba để hiển thị các quảng cáo được nhắm mục tiêu lại trên các trang web của bên thứ ba.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ miễn là doanh nghiệp có nhu cầu lưu giữ dữ liệu đó. Thông tin cá nhân như lịch sử thanh toán được lưu giữ cho mục đích thuế và kế toán.

Kiểm soát người dùng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân có thể được kiểm soát thông qua cổng tài khoản của VietServer trong phần thông tin liên hệ cập nhật. Nếu bạn không thể thực hiện thay đổi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VietServer bằng cách sử dụng trang liên hệ.

VietServer tôn trọng các yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin nội dung trong phạm vi được pháp luật cho phép đối với các trang web riêng của VietServer. Xin lưu ý rằng chính sách quyền riêng tư này chỉ quản lý trang web do VietServer sở hữu và không bao gồm các trang web không thuộc sở hữu của VietServer có thể nằm trong mạng của VietServer.